Política de Cancelamento

Política de Cancelamento e Reembolso

Na Ceted Cursos, prezamos pela satisfação dos nossos alunos e entendemos que imprevistos podem ocorrer. Por isso, oferecemos a possibilidade de cancelamento e reembolso dentro de um prazo de 7 dias, mesmo que o aluno tenha acessado o conteúdo do curso.

Condições para Cancelamento e Reembolso:

1. Prazo de Cancelamento: O aluno pode solicitar o cancelamento e o reembolso total do valor pago dentro de até 7 (sete) dias corridos a partir da data de compra do curso, independentemente de ter acessado o conteúdo.

2. Solicitação de Cancelamento: Para solicitar o cancelamento, o aluno deve enviar um e-mail para atendimento@ceted.com.br, informando a intenção de cancelar e solicitar o reembolso.

3. Após 7 Dias: Caso o pedido de cancelamento seja feito após o prazo de 7 (sete) dias, o reembolso não será mais concedido.

4. Reembolso: O reembolso será processado dentro de até 10 (dez) dias úteis após a solicitação de cancelamento, de acordo com a forma de pagamento utilizada no momento da compra. se solicitado antes dos 7 dias.

5. Cursos Iniciados ou Acessados: Mesmo que o aluno tenha acessado o curso integralmente, ele ainda tem direito ao reembolso completo se o cancelamento ocorrer dentro do prazo de 7 (sete) dias.

Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida. Agradecemos a sua compreensão!